售前产品咨询

400-8811-100

> 资源中心 > 官方博客 > 百科 > 销售管理 > 销售如何利用CRM销售管理完美展示产品?

销售如何利用CRM销售管理完美展示产品?

作者: 来源:网络 时间:2019-11-15

      一般情况下客户不会在对一个产品的质量、功能和用途都不了解的情况下,购买该产品。比如:客户想在新家安置一套沙发,会考虑沙发的舒适度、材质、价格、品质等特性,才能知道自己适合哪一类型的沙发。销售人员在某种情况下,是为了更好展现产品,让客户知道产品的作用、品质、功能、是否值这个价钱存在的,而销售管理能帮助销售人员更好的展现产品价值存在的,下面给大家讲解一下销售管理能从哪些方面帮助销售人员展现产品。

(一)、产品展现的意义

     产品展现就是对产品或者软件进行详细的展示,让潜在客户通过产品的展现更加了解产品的功能以及价值,也可以展示一些特定的功能来满足潜在客户的需求和目标,让潜在客户对你的产品感兴趣。

     对销售人员的专业知识和知识储备有着一定要求,而在CRM销售管理当中可以储存产品的详细信息,比如价值、产品参数、特性、作用、针对人群、价格等信息,让销售人员通过CRM销售管理的移动端随时随地了解产品信息,在一定程度上可以降低销售人员对专业知识的需求,让销售人员可以花费更多时间在琢磨销售技巧上。

(二)、产品展示的准备及过程

     在产品展示前,销售需要了解潜在客户的业务、需求、目的、性格等,根据潜在客户的需求有针对性的进行产品展示,并且在这过程中为潜在客户制定出一套有效解决方案,帮助客户进行产品选择。而在解决方案上面,其实大部分客户的需求都是大同小异的,只需要把一些常见常用的解决方案录入到CRM中,那么在产品演示过程中只需了解潜在客户的需求以及面临的问题,就能为潜在客户快速匹配相应的解决方案,提高办事效率,让客户刮目相看。

(三)、制定产品展示时间表

     让潜在客户知道你接下来展示产品所需要的时间以及内容,可以在产品展示之前给客户简单的讲解一下。例如:我会在接下来的十分钟内给潜在客户(客户名称)进行产品展示,其中3分钟的产品介绍、3分钟的产品功能、3分钟的产品应用场景、1分钟的产品总结等。让潜在客户提前知道展示产品的内容,让潜在客户有个心理预期,确保满足潜在客户的需求。

(四)、产品展示后的沟通

     在产品展示后,可以针对潜在客户在演示过程中的一些疑问进行分析和总结,如果潜在客户没有当场下单,可以选择让潜在客户留下联系方式,记录到CRM销售管理软件当中,CRM可以自动为销售人员设定下次回访时间,避免销售忘记对客户回访,从而损失一名客户。

     CRM客户管理可以满足销售跟进客户的全过程,让销售人员释放一些重复性的工作,给销售人员带来一场可能稳赢的客户跟进流程,有效提高销售人员的工作效率。


声明:本内容转载自第三方平台,如有侵权请联系我们删除

相关资讯

​企业需从的理念出发形成一套战略思维,并渗透到营销的各个环节,产品的设计、渠道开发、价格制定、促销策略都应体现想客户所想,为客户创造更高的价值。

销售管理 2019-08-20
更多资讯